Längst hat sich herumgesprochen, dass Teams immer dann am besten Veränderungen meistern, wenn sie daran mitgestalten können. „Aus Betroffenen Beteiligte machen“ lautet das Credo. Und Begeisterung sowie Motivation für das Vorhaben entfalten sich von ganz alleine, wenn diese aus eigenen Erfahrungen und positiven Erlebnissen gewonnen werden. Change Management funktioniert eben schon lange nicht mehr vom Präsentationspult aus....